konekto,Inc. コネクト株式会社

お問い合わせ




  • Decrease font size
  • Default font size
  • Increase font size

HOME arrow 事業情報 arrow ニュース arrow プレスリリース arrow OSS 統合サポートサービス「OpenLogic」提供開始

400 以上のオープンソースプロダクトに対応した
OSS 統合サポートサービス「OpenLogic」を提供開始

2023年6月6日

コネクト株式会社社(本社:東京都港区、代表取締役:佐藤 栄一、以下「コネクト」)は、OSS(Open Source Software:オープンソースソフトウエア)統合サポートサービス「OpenLogic」の提供を開始いたします。「OpenLogic」は、15 年以上に渡り全世界で OSS サポートを提供しており、優れた実績と品質で低コストな OSS サポートを提供しており、 Fortune Global 500 に選出されている各企業にご利用いただいています。

■ コンセプト

「OpenLogic」は、400 以上のオープンソースプロダクトのサポートサービスを提供する OSS 統合サポートサービスです。まずは、400 種類以上の OSS から日本国内でニーズの高い 15 プロダクトのサポートを提供開始いたします。

OpenLogic 日本語サポート OSS リスト

  • Apache Cassandra
  • Apache Hadoop
  • Apache HTTP Server
  • Apache Kafka
  • Apache Spark
  • Apache Tomcat
  • CentOS
  • Docker
  • Drupal *サポートレベル Silver および Bronze のみ対応いたします
  • Kubernetes
  • NGINX
  • OpenJDK
  • PHP
  • Wildfly
  • WordPress *サポートレベル Silver および Bronze のみ対応いたします
国内のニーズに応じて対象 OSS を拡大する予定でございます。

■「OpenLogic」の概要
サポート言語は、日本語と英語の 2 種類となります。日本語では、平日 10~17 時の間で対応いたします。英語では、365 日 24 時間サポートを提供いたします。重要な用途に OSS を使用しているお客様に高レベルなサポートをタイムリーに提供いたします。契約時にいずれかのサポート言語を選択いただきます。 OSS 統合サポートサービス「OpenLogic」は、サポート内容によって 3 つのサポートレベルに分かれます。
OpenLogic Gold
日本語では、平日 10~17 時の間で対応いたします。クリティカルな用途の OSS に対してタイムリーなサポートを提供いたします。国際サポートチームによる 365 日 24 時間サポートおよび電話サポートを提供いたします。ミッションクリティカルな利用で一刻を争う状況でも 4 時間以内にご対応いたします。また、5 営業日以内の解決を保証いたします。
OpenLogic Silver
日本語では、平日 10~17 時の間で対応いたします。国際サポートチームによる 365 日 24 時間サポートおよび電話サポートを提供いたします。ミッションクリティカルな利用で一刻を争う状況でも 4 時間以内にご対応いたします。また、30 営業日以内の解決を保証いたします。
OpenLogic Bronze
日本語では、平日 10~17 時の間で対応いたします。最小限のコストで、対象の OSS のサポートを提供いたします。国際サポートチームによる 365日 24 時間サポートおよび電話サポートを 4 時間以内にご対応いたします。
OpenLogic LTS オプション
既にメンテナンスが終了している 2 つの OSS プロダクトについて OpenLogic が独自にメンテナンスバージョンを提供する LTS(Long-Term-Support)オプションもご用意しています。まずは、日本でも利用数が多かった Linux ディストリビューション CentOS と JavaScript フレームワーク Angular について LTS オプションを提供いたします。


■ 「OpenLogic」の製品ページ

http://www.konekto.jp/product/openlogic.html


■ ターゲット市場
全ての企業ならびに公共団体に対してご提供いたします。インターネットサービスやミッションクリティカルな業務にPHPを使用しているエンタープライズPHPユーザに最適なサービスです。

■ Perforce Softwareについて
Perforce Software は、総合ソフトウエア企業として 1995 年に設立されました。ソフトウエアの品質向上や機能拡張を実現するライブラリーをはじめとしてワンストップソリューションを提供しています。「OpenLogic」は、15 年以上に渡り全世界で OSS サポートを提供しており、優れた実績と品質で低コストな OSS サポートを提供しております。

■ コネクト株式会社について
PHP 開発/運用ソリューション Zend プロダクトのローカライズとサポートを目的に 2001 年に設立されました。2003 年には、PHP と親和性の高いオープンソースデータベース MySQL のリセーラとして活動を開始しています。さらに、オープンソースサポートメニューとして、Apache httpd、Apache Tomcat、Apache Cassandra を提供しています。また、2020 年 9 月より、Oracle Java ライセンスの提供を行っております。 このようにコネクトは、創立以来オープンソースのサポートサービスを SIer ならびに企業の IT 部門に向けてリーズナブルに提供してまいりまいた。Perforce と konekto は、高まる OSS サポートニーズに対して的確に答えます。

 ※ OpenLogicは、Perforce Software, Inc.の商標です。その他の会社名および製品名などは、該当する各社の商標または登録商標です。